Saklaw ng warranty:

Panghabambuhay na Libreng Teknikal na Suporta:  

• Suporta sa email para sa anumang isyu sa technician
• Suporta sa pag-install ng software

Mga Printer:

1. Motherboard

a. Ang isang 6 na buwang warranty mula sa petsa ng pagbili ay sumasaklaw sa mainboard ng printer. Sa panahon ng warranty na ito, ang mga customer ay karapat-dapat para sa isang kapalit.

2. Print Head at Mga Kaugnay na Bahagi

Ang mga sumusunod na printhead ay sakop ng isang 3 buwang panahon ng warranty mula sa petsa ng pagbili ng printer, na limitado sa isang kapalit: (L1800, R1390, L800, L805, TX800, XP600).

3. Warranty para sa Iba Pang Mga Accessory

Ang lahat ng iba pang accessory ay saklaw ng 12-buwang panahon ng warranty mula sa petsa ng pagbili ng printer.

4. Pagtatatuwa

a. Ang pinsala ay hindi dapat sanhi ng kapabayaan o maling paggamit ng user (hal. manu-manong alisin ang pagkakabara sa printerhead)

b. Ang pinsala ay dapat kumpirmahin ng aming customer service team o mga inhinyero.

CNC Router at Laser Machine:

1.  Ang lahat ng mga elektronikong bahagi ay saklaw ng 12-buwang panahon ng warranty mula sa petsa ng pagbili.

2. Pagtatatuwa

a. Ang pinsala ay hindi dapat sanhi ng kapabayaan ng gumagamit o maling paggamit.

b. Ang pinsala ay dapat kumpirmahin ng aming customer service team o mga inhinyero.

CPS Warranty: https://www.cpscentral.com/

• Ang mga Warranty na ito ay mga pambansang warranty na sumasaklaw sa hardware ng makina na iyong binili.
• Saklaw lang ng mga warranty na ito ang hardware. 
• Hindi nila sinasaklaw ang mga consumable o mga isyu sa software, mga isyu sa koneksyon atbp...
• Ang mga warranty na ito ay karaniwang para sa 1 o 2 taon.
• Mayroon silang mga termino at deductible.

Kakailanganin mong bilhin ang warranty kasama ang produkto.